最近网络上充斥着各种快递公司的负面新闻，让很多人都觉得这个行业有许多问题！
但其实不管是什么公司，都会有认真工作的人，和一些害群之马！最近就有一位网友 Mr Khor，分享了快递公司处理投诉的方式和效率，吸引了许多网友的讨论！
▼事情一开始，他在面子书上分享了一篇帖文，不满快递公司员工的素质不好，胡乱将包裹丢进屋子里面！
▼楼主表示，包裹外面明明已经贴了「易碎品」的贴纸，结果员工还是在没有签收和通知的情况下，直接将包裹丢进屋子，还撞坏了他家里的草灯！
▼看到新年将近，结果家里的草灯却被这样弄坏，让楼主非常无奈，但是他也忍住怒气，向快递公司的面子书做出了投诉。
▼结果第二天，快递公司的 Rawang 区销售和营销主管就亲自登门了解事情的经过，并且当场向楼主道歉！
▼这位主管也表示，公司会对这名犯错的送货员做出违纪处分，以示警戒和规范！
▼至于楼主的草灯，这名年轻主管也主动提出会提供赔偿，要楼主不用担心！
楼主也表示，自己非常欣赏这位年轻主管的态度，态度也很诚恳，也愿意接受大众的批评，楼主也接受了他诚意满满的道歉！
▼这样处理投诉的效率，让许多网友都大为赞赏！
▼其实不管哪一家公司，都有害群之马和认真工作的人，不能一概而论！
▼不过也有网友觉得：会有这样的服务，一定是因为楼主的屋子很大间！
真的没有想到，原来上网投诉竟然真的会得到回应，而且还是区部主管亲自上门，这样的处理方式真的让人佩服！
