上网买电磁炉却收到玻璃完全碎掉的包裹!卖家:应该是快递公司太粗鲁!

Hazel
Moretify 黑澤小编

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现代人为了减少出门的次数,变得越来越依赖网络购物平台了!可是在网上买东西,真的很容易出问题!

大马网友 YeeJeen 最近就在网购平台上购买了一款电磁炉,结果收到货的瞬间让她大开眼界:寄送这种有玻璃的电子产品,卖家竟然连一层 Bubble Warp 都没有包!

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▼收到包裹的时候,里面已经有碎碎的声音,打开一看:里面的电磁炉玻璃果然全都碎掉,应该可以用汤池挖了!

▼于是楼主马上去平台申请退款,但卖家的回复也让她非常傻眼!

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▼隔天卖家才终于回覆,说可以寄多一架给楼主,而他的借口竟然是:「快递公司太粗鲁了,我们会投诉这家快递公司!」难道快递公司一整天只送这一个包裹吗?

▼楼主接着追问,如果从新寄的话,会好好包装吗?结果卖家的回覆是:「我们会换快递公司!」让楼主很莫名其妙!明明是包装不好的问题,到底管快递公司什么事?

▼最后楼主要求退款,卖家表示如果要退款就必须把整个电磁炉寄回去给他!本来楼主想拒绝,可是为了拿回自己的钱,最后还是妥协了。

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▼楼主也想到,当初她下单付款时,还有私聊卖家要求帮她 Pack Nicely,结果所谓 Pack Nicely 应该就是多了外面那条黄色的绳子吧?有时候真的不是什么都是 Logistics 的问题,而是卖家不会包装 Fragile Product 的问题!

▼网友们纷纷赞同:自己不会包装,不要什么都赖给快递公司!

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▼这个东西已经碎到看不出是电磁炉了!

▼这个卖家可能也是转卖而已,包装并不是自己负责的!

▼没想到楼主等了那么久,最后买了个寂寞!

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虽然包裹出问题,很多时候都是快递公司的错,但卖家的包装也有很大的责任!这样的损失,其实是有办法可以避免的!

来源:虾皮Shopee交流群 / Facebook

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