一名妇女到某间连锁便利店购物，因不够钱结帐，向收银员要求取消部分商品不果，甚至被嫌麻烦，还收起妇女已付款的部分货品，要求她立即回家取钱。随后，妇女因不满服务态度，就上载视频讨伐收银员，瞬间引起网友热议！
从妇女的帖子显示，她原本是打算运动一下，所以选择走路到便利店，也没携带手机和钱包，身上只有 RM76 。
直到买完东西准备结账的时候，她发现商品的总额是 RM81 ，妇女就向收银员要求取消 1 样商品。结果收银员很不客气地骂了妇女，并指妇女阻碍她工作。但是妇女当没听见，还把东西拿出来，但收银员还在继续骂，这时候她仍选择忍耐。
刚到 counter 时，把 bucket 和 东西放在 counter 上面，cashier 很不客气的骂我顶着她工作，除了counter 我不知道我的东西应该放在那里，我忍！！！！当沒听见。
接着，妇女发现不够数就建议说愿意先付 RM76 ，但只拿价值 RM70 的东西回去，把 RM10 多的东西留在店里，等下才到回来拿。结果收银员听到后，就直接把妇女手上的东西抢回去，还很不客气的叫她现在回去拿钱，马上！
对此，妇女向收银员解释自己住在顶楼，对方不但不听也不看她，一直接叫她回家拿钱来。因此，她唯有空手回家取钱。
回到家后，女儿指收银员收了钱和把所有东西都收完就是抢，还说她怎么那么笨，被欺负了还不知道。于是妇女再度折返到便利店，并拿着手机录视拍下一段视频，陈述自己消费的经过和指责收银员的工作态度。
讨伐便利店收银员的视频在不到一天的时间，就累计了超过300K的观看率，网友的评论更是两极化！
也有网友指责该员工态度不好，并指可能那时候心情不好所以态度才那么恶劣...也有网友建议如果遇到这样的事，干脆就不买了！
不过，有网友表示两者都有错，也有可能是店员不会操作等。
令人觉得意外的是，该连锁便利店的员工服务态度差也不是第一次！
对此，你们觉得呢？
今天想运动一下，走到99 买东西，没帶电话，沒帶钱包，沒架车。身上只有76 块。买了81块多的东西。刚到counter 时，把bucket和 东西放在counter 上面，cashier 很不客气的骂我顶着她工作，除了counter 我不知道我的东西应该放在那里，我忍！！！！当沒听见。我帮忙把东西拿出来，她又在骂！！我忍！！！最后我才发现我只有76块，我第一反应就是说boleh cancell Satu item.. 她说不可以，说我很susah... 她很生气。我好好的说:不如我把10多块的东西放你这，我只拿70块的东西回去，虽然我给了76块。等下我才到回来。她直接把我手上的东西抢回去，很不客气的叫我现在回去拿钱，sekarang.. ！！！！我说我住最楼上，她不听也不看我，一直接叫我回家拿钱来。东西好像用抢的。我忍！！！我只好回家拿钱，走到门口时听到下一个客户讲我 belanjar hutang ke?... 我忍！！！回到家女儿说她收了钱把所有东西都收完就是抢，为什么你那么笨，被欺负了还不知道。觉得自己真笨，我爆发了，我回家拿了hand phone record。。。。。如果你们会怎样做。。
Posted by Anna Low on Wednesday, 29 June 2022
