大马男子order外卖足足等了4小时!餐厅已打烊,被客服忽悠「备餐中」超无言!

Lavender
Moretify 梨子小编

外卖平台的客服真的欺人太甚了...

昨天,一名大马男子晚上 9:45 左右在 外卖平台点了 pizza hut 。

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大约过了 30 分钟之后,外卖订单依然还在显示正在备餐中。男子觉得蹊跷,于是拿起手机查看才得知该餐厅已显示关门。

男子试图取消订单和安排退款,但被客服说系统显示餐厅在备餐中,还忽悠男子「11 点就能拿到餐点」。

就这样,男子等啊...等...等啊...等...

▼ 晚上11点

再次联系客服,依然叫男子等,只好叫了麦当劳。

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▼ 晚上11:30

麦当劳都吃完了,再次联系客服,客服说系统显示餐厅备餐中,如果要求取消订单就不能 refund !

▼ 凌晨12点

男子觉得他们太欺人太甚,就亲自开车到那间 pizza hut,再联系客服,甚至拍了店面已关门的照片给客服。

▼ 令人觉得搞笑的是,客服说有些餐厅可能是闭门备餐。于是,男子就到门口自拍给客服,店里面根本没人!最后,客服依然坚持说系统显示备餐中让男子等!

▼ 截至目前,该帖子发布不久后,就引起网友热议!短短不到一天的时间,就累计了 2700 个人按赞以及1000 多个分享... 而网友评论两极化!

▼好消息是,男子终于等到系统发现餐厅关门了,并取消了订单!但是,这份外卖也让男子等了足足4个小时啊!

资料来源: facebook

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