在 TikTok Shop 做生意的人注意了！据报道，TikTok Shop 平台部分商品类别的销售佣金即将调整，而这次变化也引起本地商会关注！
马来西亚马来人商会（DPMM）促请 TikTok Shop 暂缓原定于 10 月 31 日生效的新佣金率，希望平台先与商会及业界代表展开协商，进一步评估收费调整对本地商家的影响。
该会主席诺沙林指出，佣金调涨可能增加本地企业家的经营负担，尤其是原本利润空间就不大的微型及中小型企业。
根据 TikTok Shop 公布的新收费安排，参与 BXP 计划的 Marketplace 卖家，护肤品类别佣金率将从原本的 10.80%，提高至 14.04%。如果以一件售价 RM100 的护肤产品作为简单例子，原本按照10.80% 计算，销售佣金为 RM10.80。调整至 14.04% 后，同样一件 RM100 商品的销售佣金就会增加至 RM14.04，相等于每件商品多付 RM3.24。
不过，这只是按照相关佣金率进行的简单计算，并没有包括平台其他收费，也不代表所有 TikTok Sho p商品都会采用相同佣金。
商会指出，部分基本必需品类别的佣金率实际上获得调低，或者维持不变。但对于佣金上涨的商品类别来说，经营成本仍可能受到明显影响。诺沙林表示，现在的线上商家并不只是需要支付平台销售佣金。他们还可能面对交易手续费、广告费用、联盟营销佣金、物流成本，以及其他日常营运开销。如果这些费用全部加起来，对利润本来就有限的小商家而言，可能进一步压缩最终能够赚取的收入。
商会也担心，如果商家无法长期自行承担增加的成本，最后可能选择提高商品售价，把部分额外费用转嫁给消费者。商会提出的第一项建议：
第一，就是促请 TikTok Shop、国内贸易及生活费部以及各商会尽快进行协商，评估新佣金率对本地企业家的实际影响。
第二，则是要求平台进一步提高收费透明度。商会希望电商平台能够清楚列明佣金结构、额外收费项目，以及未来调整费用时的相关安排，并给予商家合理的通知时间。
第三，则是希望政府通过新的电子商务法案，为微型及中小型企业提供更完善的保障。
诺沙林也欢迎政府在 2027 年财政预算案中宣布，计划提呈电子商务法案，加强电商平台的问责机制，并保护本地商家免受不公平竞争影响。他希望政府制定相关法律时，也能够把平台佣金及其他收费机制纳入考虑，确保平台与卖家之间的商业关系更加公平及透明。
商会强调，TikTok Shop 等线上平台确实帮助不少本地企业家接触更多消费者，并扩大销售市场。但随着线上生意越来越依赖大型电商平台，收费制度是否合理，也直接关系到小商家的长期经营能力。因此，商会目前希望的并不是全面取消平台佣金，而是先暂缓 10 月 31 日的新收费安排，让业界有机会进一步讨论及评估。
对此，你们怎么看？
