相信不少人都有过这种被坑的经历：买东西时明明标价是这个数目，结账时却凭空多出各种附加费，价格瞬间贵了不少！
据《东方日报》报道，国内贸易及生活成本部长拿督阿米占表示，消费者有权在决定购买前，清楚知道自己最终需要支付的实际价格。商家若征收隐藏费用，或直到交易最后阶段才告知额外收费，属于违法行为。
根据《2011 年价格管制及反暴利法令》，商品或服务的标示价格、广告价格、已公布价格或报价，都必须包含所有税款及其他费用。一旦违反规定：
企业：最高罚款 RM100,000
个人：最高罚款 RM50,000、监禁不超过 2 年，或两者兼施
若标价让消费者误以为已经包含所有费用，结账时却另外收费，也可能构成误导性标价。内贸部也可援引《1999 年消费者保护法令》采取行动。
企业：最高罚款 RM100,000
个人：最高罚款 RM50,000、监禁不超过 3 年，或两者兼施。
有关规定不只适用于实体店面，也涵盖线上购物及电子商务交易。
为提高价格透明度，商家必须在消费者确认订单前，清楚列出最终价格。尤其是餐饮、线上购物及配送服务，最终金额应包括基本价格、服务费和配送费，不能等到最后付款时才突然加上。
内贸部将继续监督商家的价格披露情况。消费者付款前也应先核对最终金额；若发现隐藏收费，或广告价格与实际收费不符，可向内贸部作出投诉。
来源：东方日报
