公共设施越来越先进，本来是为了让大家更方便，但不是每个人都能马上上手。尤其对一些长者来说，面对不熟悉的新设施，反而需要重新摸索。
近日，有民众反映在 KLIA 机场的部分厕所采用坐式马桶并内置喷水系统，而非大马人较熟悉的手持式 bidet。
对于年轻人来说，这类先进设施或许很快就能上手，但对不熟悉操作的长者而言，使用起来就没那么方便。当时厕所人来人往，其中也有人需要拄着拐杖、坐轮椅，或需要由家人搀扶行动。
据悉，现场有人因为不习惯内置喷水方式，不小心把衣服弄湿；也有长者进入厕所后，因为不会使用相关设施，最后又走了出来；甚至连部分年轻人，也不太会操作。
因此，该民众也建议，如果机场厕所能够额外提供手持式 bidet，让使用者自行选择，或许会对长者和不熟悉内置喷水系统的旅客更加友善。
公共设施不断升级是好事，但「更先进」不一定「更方便」。再先进的设备，如果部分使用者不会操作，使用体验还是会大打折扣。
来源：Sinar Harian
